O CAMPUS FACHA-BOTAFOGO AGORA TEM PROCON

Recentemente o Curso de Direito da FACHA fechou parceria com o PROCON-RJ e é o mais novo posto de atendimento e orientação ao consumidor. Os atendimentos, orientações e registro de reclamações podem ser feitos das 14h às 17h, às segundas e quintas-feiras. O Posto FACHA-PROCON funciona na sede do Núcleo de Prática Jurídica.

E para ser atendido, basta que o consumidor insatisfeito compareça ao Posto FACHA-PROCON em posse de documento de identificação acrescido do comprovante de aquisição do produto ou serviço que foi objeto de sua insatisfação. O que é normalmente representado por uma fatura.

Podem ser objeto de reclamação as relações de consumo em geral, tais como: prestação de serviços de água, luz, gás, cobranças bancárias, telefonia celular, recebimento de produto com defeito, entre outros.